Na noite desta terça-feira, 29 de abril, a Secretaria Municipal de Saúde de São Julião realizou uma oficina com o tema “Recepcionar para Humanizar”, voltada aos recepcionistas das unidades de saúde do município.
O evento aconteceu no auditório Francisco Marcolino de Sousa e teve como objetivo fortalecer a humanização no atendimento ao público.
A atividade contou com uma palestra do especialista Severiano Gomes, que abordou a importância do acolhimento humanizado no serviço público de saúde.
Em sua apresentação, Severiano destacou práticas essenciais para um atendimento mais respeitoso, acolhedor e eficiente, reforçando o papel dos recepcionistas como os primeiros agentes de contato com o usuário.
A oficina integra um conjunto de ações da Secretaria de Saúde focadas na capacitação contínua dos profissionais da área, buscando melhorar a experiência dos usuários e estreitar o vínculo entre os servidores e a comunidade.
Fonte: ASCOM